FAQs

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What is Huel?

Quite simply, Huel is nutritionally complete, convenient, affordable food with minimal impact on animals and the environment. It provides you with all the carbohydrates, protein, fats, fibre and all 26 essential micronutrients your body needs to thrive. Read more about us here.

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Is Huel Gluten-free?

Huel Powder - No, Huel Powder isn't gluten-free

Huel Black Edition - Yes! It’s naturally gluten-free

Huel Ready-to-drink - Yes! It’s made using gluten-free oat powder.

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Is Huel Vegan?

Yes, Huel is vegan! There are no animal products in any of our product range.

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Is Huel Organic?

No, Huel isn’t organic. We don’t create an organic version of our products for a couple of reasons. One of them is cost. Organic ingredients are far more expensive, and this doesn’t fit in with our mission to provide universally affordable, nutritionally complete food.

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Can I try a sample?

We used to sell sample pouches of Huel Powder, but the feedback was that it didn’t last long enough to give the full Huel experience. If it’s Huel Powder you’re looking for, why not try our 34 meal starter pack? It’s been purposely designed to give you everything you need to have a great initial experience.

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Huelはダイエット商品ですか?

Huelはダイエット商品として設計されていませんが、脂肪減少の一部として使用できます。脂肪減少について注意すべき重要な点は、時間の経過とともにカロリーが不足することです。したがって、体が1日に機能するために使用するよりも少ないカロリーを食べるか、運動などによってより多くのカロリーを消費することができます。 Huelは、カロリー摂取量を簡単に計算でき、炭水化物と必須脂肪を提供すると同時に、食物繊維とタンパク質が豊富で、食事の合間に満腹感を保つことができるため役立ちます。

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Huelの味はどのような感じですか?

Huelには、商品によってさまざまな味があります。一般的に、Huel Powder v3.1JやReady-to-drinkはおいしいフレーバーですが、Black Edtionは炭水化物が少なめなのでより健康的な味となっております。 味の詳細については、各商品ページを確認してください。

注文や配送に関する質問

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注文を修正またはキャンセルできますか?

Huelはお客様のアイテムを選んで梱包するために迅速に対応します。しかし、残念ながら、これは注文を修正できないことを意味します。これには商品の交換や支払い方法の変更が含まれます。 ただし、請求が完了してからリクエストが間に合う場合は、注文のキャンセルを試みることはできます。しかし保証することができません。

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注文を返品できますか?

はい。未開封のアイテムは、配達から30日以内に返品して払い戻しを受けることができます。(返送費はご負担いただくことになります)詳細については、”返金と商品交換について”をよくご確認ください。

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配達を追跡するにはどうすればよいですか?

注文確認メールを受信して​​から通常1、2日以内(状況によって変更となる可能性があります)に発送確認メールが届きます。配信されましたメールに、ヤマト運輸のお荷物追跡番号とリンクが記載されておりますので、そちらの情報を参照し追跡下さい。 追跡の確認をご希望の場合、または追跡が明確でない場合は、ご注文番号を記載の元ご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

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配送先住所を変更したいのですが、商品はすでに発送中されています。何か変更できる方法はありますか?

お客様のご注文を一刻でも早くお届けできるよう、ご注文をいただいた後、早急に配送手続きを始めております。その為、残念ながら、注文が発送されると、当方にては配送先ご住所の変更は承っておりません。配送先変更をご希望の際には、直接ヤマト運輸へリクエストをお願い致しております。

Diet and Medical Questions

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Can Huel help me gain or lose weight?

Absolutely! To lose 1lb of fat you need to consume 500 calories less than you need per day, and to gain 1lb of fat you should eat 500 calories more. Huel is a great way to accurately calculate your calorie intake whilst making sure you’re not compromising on nutrition. Take a look at our Guide to Fat Loss or Guide to Gaining Weight to get you started.

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Huelは体重増量や減量をサポートしますか?

はい。1ポンドの脂肪を失うには、1日あたりに必要な量よりも500カロリー少なく、1ポンドの脂肪を得るには、500カロリー多く食べる必要があります。 Huelは栄養に妥協しないようにしながら、カロリー摂取量を正確に計算するための優れた方法です。

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流動食のデメリットはありますか?

流動食の懐疑論は、咀嚼の欠如が原因であることがよくあります(したがって、不完全な消化につながります)。消化は咀嚼から始まります。固形食品の分解を開始して表面積を増やします。 しかし、流動食は人のために役立つことも大いにあります。Huelは炭水化物源として細かく粉砕されたオーツ麦を持っており、これらはオーツ麦全体よりもはるかに簡単に分解できます。また、蠕動運動は消化管全体で活発なままです。これは、Huelの可溶性繊維と不溶性繊維のレベルが高いことで実現されます。

原料に関する質問

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Huelのビタミンやミネラルは体内に吸収されますか?

はい。Huel商品に含まれるビタミンとミネラルのブレンドは、Huel内の食品成分から十分な量が含まれていないビタミンとミネラルを増やすためにブレンドされています。一部のビタミンとミネラルのサプリメントはうまく吸収されませんが、これはピルの成分、またはブレンドで使用される微量栄養素の形態によるものです。ビタミンとミネラルのブレンドで使用されるすべての形態は、適切な栄養を提供するために容易に吸収されます。

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なぜスクラロースを使用していますか?

人工甘味料であるため、Huelにスクラロースを含めることを好まない人もいます。しかしスクラロースを使用する理由はいくつかあります。 1. カロリーや炭水化物に加算されないため、栄養価が保護されます。 2. 他の多くの甘味料よりもはるかに健康的な選択です。 3. 砂糖の600倍甘いので、ほんの少量のみを使用するためです。 スクラロースを含まない無香料&無糖のHuel Powder v3.1J、またHuel BlackEditionにはすべて天然の甘味料が含まれています。

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Huelの植物性タンパク質は動物性タンパク質と同じくらい良いですか?

はい。 Huelのさまざまなタンパク質源の組み合わせは、それらが1.0の完全なタンパク質消化率補正アミノ酸スコア(PDCAAS)を持っていることを意味します。これは他の動物ベースのタンパク質と同じスコアであり、すべてのアミノ酸が供給され、Huel Powderのタンパク質が高い生物学的利用能を持っていることを保証するのに十分です。

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Huelの商品はドーピングの検査がされていますか?

Huelには禁止物質は含まれていませんが、Informed Sportsによる禁止物質の公式テストは行っていません。

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There are several ways to contact us. You can email us at team@huel.com, use our online contact form here, call us on 01296 678516 or post a message on our forum.

Our UK office hours are 9am to 5pm (Mon-Fri).

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