Terms and Conditions

概要

本ウェブサイトはHuelにより運営されています。 ウェブサイト全体で使用される「私たち」、「我々」、「弊社」などの言葉は全てHuelを指しています。利用者は当サイトに表示される全ての規約、条件、方針、案内に同意した上で、Huelによるウェブサイト（サイト上の情報、ツール、サービスを含む）利用しているとみなされます。

弊社ウェブサイトを閲覧になったり、Huel商品を購入なさることで、Huelの「サービス提供」を受けたことになり、その場合、下記の利用規約に同意されていることになります（「サービス利用規約」、「規約」）。その中には、このページで、あるいはハイパーリンクから参照できる追加の利用規約および方針も含まれます。これらのサービス利用規約は当ウェブサイトの全利用者に適用され、そこにはサイトブラウザーやメーカー、顧客、業者、ウェブサイトコンテンツ提供者などの利用者も、例外なく含まれます。

弊社ウェブサイトにアクセスする、あるいは弊社ウェブサイトを利用する前に本サービス利用規約を必ずお読みください。サイトの一部、または全部へのアクセスあるいは利用により、本サービス利用規約を同意したこととみなされます。この契約に記載された利用規約の全てに同意いただけない場合は、ウェブサイトへのアクセスおよびサービスの利用を行うことはできません。サービス利用規約がオファーとみなされる場合、そのオファーはサービス利用規約にのみに限られます。

現在のストアに追加される新しい機能やツールも、サービス利用規約の対象となります。このページで最新のサービス利用規約がいつでもご覧になれます。Huelは、情報の更新やウェブサイトへの変更をすることにより、サービス利用規約の一部、または全部の更新、変更、差し替えをする権利を有します。このページの変更については、利用者の責任で随時確認してください。ウェブサイトに何らかの変更があった場合、その後ウェブサイトの利用やアクセスを継続することは、ウェブサイトの変更に対し同意していることとみなされます。

Huelストアは、Shopify Inc.をホストとして運営されています。Shopify Inc.により提供されるオンライン電子商取引用プラットフォームで、Huelの商品とサービスが提供されています。

第1項 - オンラインストア規約

このサービス利用規約に同意することで、少なくとも利用者自身は居住国における成年に達しており、利用者が未成年の場合、利用者の法定代理人がこのサイトを利用することを承諾していることとみなされます。

Huelの商品を違法に、あるいは居住国や居住地域で許可されていない目的で使用することは禁止されています。また、Huelのサービスを利用することで、居住国や居住地域の法を犯すことは禁じられています（著作権を含むが限定されるものではない）。

ワームやウィルス、その他サイトを破壊するようなコードを送信することは禁じられています。

規約の一部または全てに対する抵触や違反があった場合、サービスの提供は即座に停止されます。

第2項 - 一般条件

Huelには、対象の相手や理由に関わらず、いつでもサービスを拒否できる権利があるものとします。

クレジットカードなどのカード情報を含まない個人情報は、暗号化されずに転送されることがあります。その中には、(a) 複数のネットワーク上の伝送、(b) 接続ネットワークや接続機器の技術条件に準拠し適応する変更が含まれます。ネットワークをまたいだ伝送時に際し、クレジットカードの情報は常に暗号化されています。

利用者は、当サイトにおけるサービスの一部または全部の再現、複製、複写、販売、転売、不法利用の禁止に関して同意したものとみなされます。また、弊社が書面により許可していないサービスの利用やサービスへのアクセス、サービスを供給するウェブサイトへの接触の禁止に関しても同意したものとみなされます。

本契約で使用する表題は便宜上のものであり、規約に制約を加えることも、影響を与えることもありません。

第3項 - 情報の正確性、完結性、最新性

当サイトで利用できる情報に誤りがあったり、不完全であったり、最新でなかった場合でも、弊社は一切責任を負いません。

当サイトには、歴史的情報が掲載されています。これらの歴史的情報に関し、最新である保証はありません。参照用情報としてご利用ください。Huelは当サイトのコンテンツをいつでも変更することができますが、変更に関する情報を更新する義務はないものとします。

第4項 - サービス・価格の変更

商品の価格は事前の告知なく変更されることがあります。

Huelには、事前の告知なく、いつでもサービスの一部または全部の変更または中止をする権利があります。

Huelは、いかなる場合も顧客や第三業者に対し、ウェブサイトの修正や価格変更、サービスの中断あるいは停止を移譲することはありません。

第5項 - 商品またはサービス（該当する場合

特定の商品やサービスはウェブサイトを通してオンライン限定で提供されていることがあります。これらの商品やサービスは数量に限りがある場合があり、その返品や交換には返品条件が適用されます。

ストア内の商品の色や画像など、可能な限り正確な情報の掲載を心掛けています。しかし、ご使用中のPCモニターが掲示する色の正確性は保証できません。

Huelには、特定の人物や地理的領域、法域に対し、商品の販売やサービスの提供を制限する権利があるものの、義務はないものとします。時と場合によってこの権利を行使することがあります。Huelには、弊社が提供する商品の数量やサービスを制限する権利があるものとします。 Huelは、全ての商品説明や商品価格を、弊社の裁量により、事前の告知なしにいつでも変更することができます。Huelは、いかなる商品に関しても販売の打ち切りをいつでも行うことができます。 当サイトで提供される商品やサービスは、いかなる条件下でも法律で禁じられている場合には提供できません。

商品の購入あるいは受け取り後に、商品、サービス、情報、その他素材の品質が利用者の期待通りであるか弊社が保証することはできません。また、サービスにおける間違いの訂正も保証できません。

第6項 - 請求情報とアカウント情報の正確性

Huelには、その内容や状況にかかわらず、注文を拒否する権利があるものとします。弊社の独自裁量により、個人や世帯、注文ごとの購入数量を制限およびキャンセルする可能性があります。 この制限には、同一の顧客アカウント、同一のクレジットカード、同一の請求書発行住所および（あるいは）発送先住所を使用した注文が含まれます。注文に対して変更やキャンセルが生じた場合には、注文の際に使用されたEメールアドレスおよび（あるいは）請求書発行住所、電話番号を通して通知することがあります。Huelは、販売業者や転売業者、配給業者により注文が行われたと判断された場合、弊社の裁量で注文を制限あるいは差し止めする権利を有します。

利用者は、Huelストアでの購入に際し、最新かつ完全かつ正確な購入情報とアカウント情報を提供することに同意しているものとみなされます。取引を行ったり、必要に応じて連絡を取るために、利用者のアカウント情報とEメールアドレスやクレジットカード情報、クレジットカード有効期限などを含む情報は全て、常に最新である必要があります。

詳細は弊社の返品ポリシーをご参照ください。

第7項 - オプションのツール

弊社により監視や管理および入力ができない第三者機関のツールのご利用をお勧めする可能性があります。

「現状」や「利用可能」と掲載されるツールへのアクセスの提供には、一切保証はなく、裏付けのある確定した情報、条件では一切ないことを利用者は認めた上で同意したものとみなされます。

当サイトを通して提供されるオプションツールの利用は全て自己責任、自己裁量で行ってください。また、関連第三者機関により提供されるツールに関し、規約を理解し、承認してから利用するようにしてください。

更に今後、新ツールやリソースのリリースを含む新サービスや新機能に関し、ウェブサイトを通してご提供する可能性があります。かかる新機能やサービスについても本サービス利用規約の対象です。

第8項 - 第三者機関のリンク

弊社のサービスを通して利用可能な特定のコンテンツや商品、サービスには第三者機関による素材も含まれます。

当サイト上の第三者機関リンクをクリックすることで、弊社とは一切関係のない第三者機関ウェブサイトに移動する場合があります。かかるサイトの内容や正確性の検査や評価に関し、弊社には一切責任はありません。また、第三者機関の素材やウェブサイト、および第三者機関が提供する他の素材や商品、サービスに関し、弊社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

第三者機関ウェブサイトを利用することで発生した売買や、商品やサービス、リソース、コンテンツなどの利用の他、あらゆる取引により生じた損害や損傷に対し、Huelは一切責任を負いません。第三者機関との取引を行う前に、同社の方針や事業をしっかりと確認し、理解するよう心掛けてください。第三者機関の商品に関する不満や要求、懸念、質問は全て同社に対してお問い合わせください。

第9項 - 利用者のコメント、フィードバック他提案

コンテストの応募など、弊社のご依頼により特定案件に対する提案を送られる場合や、弊社のご依頼以外で創作アイデアやご提案、企画、計画などの素材を、オンラインに限らず、Eメールや郵便などでお送りいただく場合（全体を「コメント」と呼ぶ）、コメント等の知的財産権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）その他の一切の権利は弊社に帰属し、いかなる場合も制限なく、あらゆるメディアを通して、いつでも弊社がかかるコメントの編集、複写、発行、分配、翻訳を行える旨に同意したものとみなされます。弊社には、(1) コメントの内容を問わずその機密性の保持、(2) コメントの内容を問わずそれに対する補償、および (3) コメントの内容を問わずそれに対する返答、について一切の責任を負いません。利用者は、利用者のコメント等に関する著作者人格権を行使しないものとします。

Huelは、あるコンテンツが違法であったり、攻撃的、脅迫的であったり、中傷的で閲覧者の名誉を棄損する内容であったり、性的でわいせつな内容が含まれるなど、閲覧者を不快にさせるものである場合、あるいは当事者いずれかの知的財産や本サービス利用規約を侵害していると弊社の裁量で判断した場合、そのコンテンツの監視、編集、削除を行うことができますが、その責務は負いません。

コメントによって、著作権や商標、プライバシー、人格、個人の権利や所有権を含む第三者機関の権利を一切侵害しないことに同意したこととみなされます。更に、コメントには、中傷的な内容や法律に反する内容、虐待的であったりわいせつな素材を含んでいないだけでなく、本サービスや他の関連ウェブサイトの運営に何らかの支障をきたすようなコンピュータウィルスや破壊工作ソフトなどが含まれていないことに同意したこととみなされます。また、虚偽のEメールアドレスの使用や、第三者機関になりすます行為など、コメントの発信元を弊社および第三者機関が特定できないように操作することは禁止されています。コメントの内容と正確性は自己の責任において保証してください。個人や第三者機関により投稿されたコメントに対し、弊社はいかなる費用又は損害等の一切について責任を負 いません。

第10項 - 個人情報

ストアにおいて送信される個人情報の管理は、弊社の個人情報保護方針に基づいて適切に行われます。個人情報保護方針をご確認ください。 個人情報保護方針.

第11項 - 不具合、不正確性、不作為

商品情報や価格、プロモーション、オファー、商品配送手数料、配送期間、利用可能な商品などに関する情報について、当サイトやサービス内で誤字や誤情報、情報不足などがあることが考えられます。Huelには、サービスやウェブサイト上の情報が不正確であった場合、間違いや不正確な情報、情報不足などを訂正し、事前の告知なしにいつでも、情報の変更や更新、注文のキャンセルなどを行う権利があるものとします。これには、顧客が注文を完了した後も含まれます。

Huelには、法律で求められる場合を除き、それに限定されない価格情報を含むサービスや全ての関連ウェブサイトの情報の更新、変更、内容の明確化の義務はないものとします。サービスや全ての関連ウェブサイト内の情報に変更や更新があった場合、Huelには、同サービスや関連ウェブサイトに適用される特定の変更や情報の更新について告知する義務はありません。

第12項 - 利用禁止

本サービス利用規約が規定する他の禁止事項に加え、以下の目的での当サイトやそのコンテンツの利用は禁止されています。(a) 違法な目的、(b) 他人に不法行為をさせたり、不法行為に加担するよう勧誘する目的、(c) 国際、連邦、地方、州の規制、規則、法律、あるいは地方の条例に違反する目的、(d) 弊社や第三者機関の知的所有権を侵害あるいは違反する目的、(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、出身国、障害に対し、攻撃、虐待、侮辱、損害、中傷、名誉棄損、非難、強要、差別を加える目的、(f) 虚偽あるいは誤解を招くような情報の送信目的、(g) 当サービスや関連ウェブサイト、第三者機関ウェブサイト、インターネットの機能や運用に支障をきたす可能性のあるウィルスやその他悪質なコードのアップロードや送信の目的、(h) 第三者機関の個人情報収集あるいは追跡の目的、(i) スパムやフィッシング、ファーム、詐欺、スパイダー、クロール、データ抽出の目的、(j) わいせつ、あるいは不道徳な目的、(k) 当サービスや関連ウェブサイト、第三者機関ウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害あるいは回避する目的。Huelには、これらの禁止行為に関する違反に対し、当サービスおよび関連ウェブサイトの利用を停止する権利があります。

第13項 - 保証の免責、責任限定

弊社のサービスのご利用に関して、常に途切れなく最新で、不具合のない安全なものである保証、表明、証明はいたしかねます。

Huelは、サービスの利用を通して生ずる結果の正確性と信頼性に関して、保証しかねます。

利用者は、Huelが事前の告知なく、時にサービスの無期限の削除やサービスのキャンセルをいつでも行えることに同意したものとみなされます。

利用者は、サービスの利用、あるいはサービスの利用不能が自身の責任によるものと明確に同意したものとします。 弊社のサービスや、当サービスを通して利用される商品やサービスは全て、弊社が明確に言明した場合を除き、商品性および特定目的に対する適合性、所有権および非侵害などで暗示されている保証および条件も含め、明示あるいは暗示されたいかなる説明、保証、条件に責任を問われることなく、「利用可能」と称されるものです。

弊社は、弊社の故意または重過失による場合を除き、本ウェブサイトサービスの利用に関する弊社の債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害または損失について一切責任を負いません。また、弊社の故意または重過失により利用者に生じた損害または損失についても、弊社の損害または損失の賠償額は、当該利用者から受領した金額を上限とします。利用者は、ウェブサイトサービスの利用またはウェブサイトサービスの利用不能に弊社が責任を負わないことに同意したものとします。

第14項 - 補償

利用者は、Huelおよび弊社の親会社、子会社、関連会社、パートナー会社、役員、取締役、代理店、請負業者、使用許諾者、サービス提供会社、下請負業者、供給業者、インターン、従業員に対し、補償と保護の責任を有し、かつ無害に保つことに同意したものとみなされます。更に、利用者による本サービス利用規約あるいは参考関連資料に対する違反、あるいは法律違反や第三者に対する権利侵害により発生する第三者に課せられる合理的な弁護士費用を含む申し立てまたは要求に対し一切の責任を持ち、上記を無害に保つことに同意したものとみなされます。

第15項 - 契約の分離

本サービス利用規約における規定が違法や無効であったり、法的強制力がないと判断された場合でも、かかる規定は適用法により許容された最大限の範囲で執行可能であるとみなされます。法的強制力のない箇所は当サービス利用規約から切り離されたものと考えられ、その他の規定の有効性と法的強制力に対し影響することはありません。

第16項 - 解約

契約終了日以前に発生した当事者の責務および義務は、本契約終了後も有効に存続するものとします。

本サービス利用規約は、利用者か弊社により終了されない限り有効です。弊社のサービスのご利用を今後希望しない場合や利用の中止を望まれる場合には、弊社に連絡の上、いつでもサービスの利用を終了することができます。

利用者が本サービス利用規約の規則や規定に違反した、あるいは違反している疑いがあるとHuelが判断した場合、弊社は事前通知なしにいつでも本契約を解約することができ、解約日までに発生した全債務は利用者に課されることとなります。更にその結果、弊社のサービスの一部あるいは全部への利用者の今後のアクセスを拒否する可能性があります。

第17項 - 完全合意

Huelが本サービス利用規約内のいかなる権利の行使または条項の執行を行わなかったとしても、かかる権利または条項の権利を放棄したということ にはなりません。

弊社が当サイト上に記載した、あるいは弊社によるサービスに関する、本サービス利用規約およびあらゆる方針や運用規定は、利用者と弊社の間で交わされる全体の合意および共通理解とみなされ、更に利用者による弊社サービスの利用を規定し、利用者と弊社の間で以前あるいは同時期に、口頭、文書に関わらず交わされた、本サービス利用規約の前版を含むが、それに限定されない、いかなる合意、会話、提案に優先します。

本サービス利用規約の解釈に曖昧な点がある場合、最も合理的な解釈を行い、全てを利用者に有利な解釈をすることは認められません。

第18項 - サービス利用規約の変更

このページで最新のサービス利用規約がいつでもご覧になれます。

Huelには、弊社単独の裁量により、情報の更新やウェブサイトへの変更をすることにより、サービス利用規約の一部または全部の更新、変更、差し替えをする権利があるものとします。Huelがサービス利用規約の全部または一部を変更する場合、ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により、サービス利用規約を変更する旨および変更後のサービス利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知しますので、利用者の責任で随時確認してください。 本サービス利用規約に何らかの変更があった場合、利用者はその後ウェブサイトやサービスの利用やアクセスを継続することにより、かかる変更に対し同意したとみなされます。

第19項 - 初回ご注文時のTシャツ・シェイカープレゼント

初回以外のご注文の際でも、ウェブサイト上にてショッピングカートに無料のTシャツ・シェイカーを追加でき、ご注文確認メールにも無料プレゼントがそのまま記載されることがあります。しかし、無料Tシャツ・シェイカーのプレゼントは初回のオーダーの際（Huel パウダー、ブラックエディション 2袋、RTD 2ケース以上）にのみ有効となります。初回のご注文の際に無料Tシャツ・シェイカーをカートに追加することにより、当オファーは初回のご注文のみが対象となり、それ以降のご注文の際にウェブ上でカートに追加したりご注文確認メールに表示されていても、お届けの際には含まれないという当規約に同意したものとみなされます。